Raportowanie

Udane wdrożenie platformy raportowania w środowisku hurtowni danych wymaga wielkiego zaangażowania zarówno ze strony biznesu, jak i specjalistów IT.
Najczęściej platforma raportowania jest wizytówką całej hurtowni danych i użytkownicy biznesowi właśnie poprzez jakość raportów oceniają całe środowisko Business Intelligence w organizacji. I nawet w przypadku, gdy środowisko hurtowni danych będzie rozwijane z użyciem najnowszych technologii, dane w niej zawarte będą wysokiej jakości i procesy ETL będą działały w sposób niezawodny i stabilny, hurtownia może być nieprzydatna - jeżeli frontend hurtowni danych udostępniony dla użytkowników biznesowych i aplikacje raportujące nie przypadną im do gustu.

Problem z reguły polega na tym, że generowanie i udostępnianie raportów nie jest szczególnym wyzwaniem, ani też interesujące technologicznie z punktu widzenia IT.
Warstwa raportowania nie wymaga znajomości zaawansowanych technik programowania, nie ma w niej też dużego przetwarzania danych i dlatego z reguły specjaliści IT nie angażują się mocno w ten obszar twierdząc że to nie praca dla nich, a dla analityków lub osób związanych z biznesem.
Z drugiej strony praktyka pokazuje, że bardzo często brak wiedzy technicznej wśród użytkowników biznesowych powoduje, że zaprojektowanie raportu przekracza ich możliwości i jest zbyt skomplikowane.
Dlatego też, kluczem do sukcesu w raportowaniu (i w całym środowisku hurtowni danych) jest ścisła współpraca pomiędzy biznesem i IT.

Typy raportów

Raportowanie jest bardzo szeroką dziedziną business intelligence i jest wiele narzędzi umożliwiających szoroką gamę możliwości generowania, definicji, projektowania, formatowania i udostępniania raportów.

Typy raportów można jednak pogrupować:
Standardowe, statyczne raporty
  • Raporty zorientowane tematycznie, precyzyjnie zdefiniowane w momencie tworzenia
  • Ten typ raportu ma zdefiniowany wygląd przez projektanta
  • Statyczne raporty mogą zawierać podraporty, które implementują bardziej zaawansowane kalkulacje i funkcje
  • Generowane na żądanie użytkownika lub odświeżane okresowo w sposób automatyczny
  • Często udostępniane w trybie offline na dyskach sieciowych lub dostępne poprzez aplikacje webowe
    Przykładowe aplikacje obsługujące ten typ raportów: Cognos Report Studio, Crystal Reports, Pentaho Report Designer, BIRT
    • Raport na żądanie
    Proste raporty tworzone przez użytkowników końcowych dynamicznie:
  • Projektowane od zera lub z wykorzystaniem szablonu
    Na czoło wysuwa się tutaj aplikacja Cognos Analysis Studio
    • Interaktywne, wielowymiarowe raporty OLAP
  • Zwykle dostarczają raczej generalnych informacji, o małym poziomie szczegółowości
  • Wykorzystują takie techniki jak drążenie (drill-down), cięcie, filtrowanie danych do eksploracji i analiz
  • Raporty zaprojektowane przez projektanta
  • Generowane na żądanie lub odświeżane automatycznie
  • Najczęściej udostępniane poprzez przeglądarkę internetową
    Przykładowe aplikacje: Cognos PowerPlay, Cognos TM1, Business Objects WebIntelligence lub Voyager, Oracle Discoverer, Pentaho Mondrian
    • Kokpity managerskie
  • Zawierają dane na wysokim poziomie agregacji, przeważnie zawierając dane strategiczne i wskaźniki wydajności
  • Przybierają formę statyczną i interaktywną
  • Bardzo dużo grafiki, wykresów, diagramów.
    Przykładowe aplikacje: SAP BusinessObjects Strategy Management, IBM Cognos Go!Dashboards, Crystal XCelsius, Pentaho Dashboards, Oracle Hyperion, Microsoft SharePoint Server, SAP NetWeaver Portal
    • Raporty aktualizacyjne
    Interaktywne raporty pozwalające na wprowadzanie i aktualizację danych, bezpośrednio połączone z hurtownią danych, dzięki którym można aktualizować dane w hurtowni danych.
    Najczęstsze zastosowanie tego typu raportów to:
  • Edycja i customizacja grupowania produktów i klientów
  • Wprowadzanie wartości budżetu, prognoz, rabatów
  • Ustawianie celów sprzedażowych
  • Manualne korekty danych sprzedażowych
    Aplikacje używane do raportów aktualizacyjnych: Cognos Planning, Cognos TM1, SAP BusinessObjects Planning, Microsoft Access i Excel
    • Raporty techniczne
    W przypadku raportów technicznych szata graficzna nie ma większego znaczenia i są to raporty wykorzystywane w takich obszarach jak:
  • raporty wykorzystywane przez IT do monitorowania systemów BI, generowania statystyk wydajności serwerów, zajętości przestrzeni dyskowej, aktywności użytkowników, itp.
  • Raporty jakości danych – które są źródłem dla analityków biznesowych do procesów czyszczenia danych
  • Raporty metadanych – używane przez analityków systemowych i modelerów danych
  • Ekstrakty dla innych systemów
    Najczęściej generowane jako pliki tekstowe, CSV lub w formacie Microsoft Excel

    • Platformy raportowania

    Najpopularniejsze platformy raportowania:

  • IBM Cognos
  • Oracle Business Intelligence (Hyperion, Siebel)
  • SAP Business Objects (w tym Crystal Reports)
  • Microstrategy
  • Microsoft Business Intelligence
  • SAS
  • Pentaho Reporting (Open source)
  • Jasper Reports (Open source)

    Szkolenie Pentaho Reporting
    Szkolenia Pentaho Reporting zarówno dla początkujących jak i dla zaawansowanych użytkowników. Szkolenia prowadzone w formie warsztatów i dostosowane do potrzeb klienta.
    www.goliinfo.com